torstai 24. huhtikuuta 2008

Virallinen reklamaatio myyjälle

Olemme useaan otteeseen pitäneet myyjää ajantasalla talon ongelmasta. Myyjällähän oon lain mukaan vastuu salaisista vioista viisi vuotta kaupan teon jälkeen.

Kun alunperin kyse näytti olevan vaiin kylppärin ongelmasta niin en tehnyt vaatimuksia, pidin vain ajan tasalla. Sitten kun remppa repesikin koko katon uusimiseksi niin ilmoittelin, että tästä tullee jotain vaateita kun kustannukset on tiedossa.

Myyjän oma asiantuntija tulikin sitten pikaisesti tekemään oman tarkastuksen silloin kun yläkerran katto oli vielä auki. Nyt kun homeremontin osalta korjauskustannukset on tiedossa niin tein oikein virallisen reklamaation myyjälle.

Hankimme tässä välissä erään tutun (motoristin) myös lakiavustajaksemme. Kävin myös maaliskuussa jututtamassa Espoon kuluttaja-asiamiestä joka kertoi tällaisten asioiden etenemisestä.